Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses dan berbelanja di Novarco Store, Anda dianggap menyetujui ketentuan berikut.
Terakhir diperbarui: 12 Juni 2026
1. Umum
Ketentuan ini mengatur penggunaan website dan layanan Novarco Store. Kami dapat memperbarui ketentuan sewaktu-waktu; versi terbaru selalu berlaku sejak dipublikasikan.
2. Akun & Verifikasi
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi.
- Sebagian fitur (mis. promo & Lucky Spin) memerlukan verifikasi email dan nomor HP.
- Data yang Anda berikan harus benar dan terkini.
3. Pemesanan & Harga
- Semua harga tertera dalam Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu.
- Pesanan dianggap sah setelah pembayaran terkonfirmasi.
- Kami berhak membatalkan pesanan jika terjadi kesalahan harga/stok atau indikasi penyalahgunaan.
4. Pembayaran
Pembayaran dilakukan melalui QRIS (dapat dibayar dari aplikasi e-wallet maupun m-banking apa pun). Selesaikan pembayaran sebelum batas waktu yang ditentukan; pesanan yang belum dibayar dapat dibatalkan otomatis.
5. Pengiriman
Pengiriman menggunakan jasa ekspedisi rekanan. Estimasi waktu tiba bergantung pada lokasi dan layanan yang dipilih. Gratis ongkir berlaku khusus area tertentu sesuai ketentuan yang tercantum di halaman produk.
6. Voucher, Promo, Flash Sale & Tawar Harga
- Voucher & promo berlaku sesuai ketentuan masing-masing dan tidak dapat diuangkan.
- Flash sale dan slot terbatas berlaku selama persediaan/kuota masih ada.
- Penawaran harga (nego) yang disetujui berlaku untuk produk & periode tertentu.
7. Lucky Spin
Hasil Lucky Spin ditentukan sistem secara acak dan adil. Ticket serta hadiah tidak dapat diuangkan atau dipindahtangankan, dan tunduk pada syarat campaign yang berlaku.
8. Pembatalan & Pengembalian
Ketentuan pembatalan, pengembalian, dan garansi diatur pada halaman Pengembalian & Garansi.
9. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.